
FAQ Frequently Asked Questions - Domande frequenti
Q: I dati di accesso che inserisco rimangono riservati?
A: Gli accounts vengono salvati sul tuo disco nel file MasterPassword.dbx sotto forma cifrata. La chiave di cifratura la decidi tu e la puoi cambiare quando vuoi. La chiave di cifratura è una specie di lucchetto che chiude l'intero archivio delle password che hai compilato in MasterPassword.
Q: Nella lista manca l'operatore X, come faccio ad aggiungerlo?
A: Esiste un modo per aggiungere autonomamente i propri siti a MasterPassword,
però questo sistema non è troppo semplice e richiede conoscenze specifiche dell'HTML
e su come sono costruiti i siti web. Se non hai queste conoscenze ti consiglio di consultare l'elenco
dei siti disponibili e dei non censibili in questa pagina e di mandarci
un'email specificando il sito richiesto usando il modulo precompilato nella Home di MasterPassword
che raggiungi cliccando sul logo in alto a destra nel programma.
Q: Cliccando sull'operatore X l'accesso automatico non funziona. Perché?
A: Assumendo che tu abbia compilato nella finestra degli accounts i tuoi dati identificativi per quell'operatore,
potrebbe accadere che il sito dell'operatore sia stato modificato o che l'indirizzo Internet (URL) di accesso sia cambiato; il sistema utilizzato da MasterPassword
in questo caso potrebbe non riuscire più a capire dove inserire i tuoi dati.
In questo caso segnalaci l'operatore e noi provvederemo a sistemare le cose.
Q: Cos'è il file MasterPassword.def che ogni tanto devo aggiornare?
A: È il file con le definizioni dei siti presenti nella barra con i dati necessari al programma
per poter inserire i tuoi dati identificativi nel "posto giusto".
MasterTravel provvede ad aggiornare questo file per cercare di permettervi di poter
accedere automaticamente anche quando il sito cambia indirizzo o l'operatore modifica la struttura del sito.
Q: Aggiornando MasterPassword.def perdo le password dei siti che ho inserito?
A: Certamente NO, le tue password sono nel file MasterPassword.dbx, che non viene mai sovrascritto ne inviato.
Q: La barra laterale dei siti mi riduce lo spazio per visualizzare la pagina web, come faccio?
A: Se il tuo schermo è "troppo piccolo" e la barra ruba troppo spazio, puoi "nasconderla" con il bottone [Barra] nella bottoniera in alto.
Q: Quando vado in [modifica accounts] le mie password sono visibili. Posso evitarlo?
A: Le password sono visibili grazie alla chiave di cifratura che hai inserito inizialmente aprendo il programma:
chi non conosce questa chiave NON può nemmeno aprire il programma. Esiste comunque la possibilità di
Inserire un'ulteriore protezione, per esempio nel caso in cui si voglia dare accesso a tutti i dipendenti dell'agenzia al programma,
permettendo quindi di "entrare" dagli operatori, ma non si voglia permettere di "vedere" quali sono i codici di accesso: per questa funzione vedere le istruzioni sotto PROTEZIONE AVANZATA
Q: Il programma traccia o memorizza quello che faccio o gli operatori a cui accedo?
A: Il programma è esclusivamente un'utilità per inserire le password e sveltire
il lavoro delle AdV a banco; niente di quello che fate viene in alcun modo tracciato né tantomeno inviato.
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