 Problemi
Problemi di funzionamento
Per via delle protezioni inserite da vari produttori software al fine di proteggere il PC da
virus e programmi "maligni", MasterPassword potrebbe non essere autorizzato ad accedere alla rete,
in tal caso è necessario istruire tali programmi che MasterPassword è autorizzato.
Purtoppo per ogni programma antivirus è necessaria una configurazione specifica.
Se queste istruzioni non fossero chiare o MasterPassword non funzionasse e non capite il motivo
non esitate a contattarci. La soluzione del vostro problema potrebbe aiutare anche altre AdV
a utilizzare MasterPassword.
 Norton Internet Security o Norton Internet Security
Questa guida in fase di compilazione.
Per il momento, per determinare se la causa del blocco sia Norton Internet Security o
Norton Personal Firewall, consigliamo di disabilitare temporaneamente l'autoprotezione
e lanciare MasterPassword, se fatto cio` il programma funziona, vi preghiamo di contattarci
per impostare MasterPassword come programma autorizzato in via definitiva lasciando attiva
la protezione di Norton.
Windows XP Service Pack 2 - Windows Firewall
Questo firewall è integrato in Windows XP con l'aggiornamento al Service Pack 2.
In questo caso è possibile operare alternativamente in 2 modi:
Disattivare il firewall di Windows
Istruire il firewall che MasterPassword è un programma autorizzato
Per entrambe le opzioni, aprire il Pannello di Controllo e selezionare Windows Firewall
» Per disattivare il firewall selezionare Disattivato.
- oppure -
» Per autorizzare MasterPassword:
Selezionare la scheda Eccezioni
Selezionare Aggiungi programma, Sfoglia e selezionare MasterPassword dalla cartella da
cui viene lanciato (tipicamente C:\Programmi\MasterPassword\MasterPassword.exe se non si utilizza MasterPassword in rete)
Altri firewall
Se avete un altro sistema che vi impedisce di utilizzare MasterPassword, segnalatecelo...
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